안녕하세요. 데이더블유입니다.
오늘은 화상면접에 대해 알려드리도록 하겠습니다. 최근 코로나-19의 영향으로 많은 기업들의 회의와 거래처의 미팅이 화상으로 전환되었습니다. 뿐만 아니라 기업의 입사 면접 또한 화상으로 진행하게 되었습니다.
현재, 코로나가 조금씩 잠잠해지고는 있죠. 그러나, 또다른 팬데믹의 위험과 재택근무 등 변화된 근무 환경, 그리고 외국계 기업 및 대기업에서의 화상면접 확대로 화상면접의 중요성은 여전히 상당하며, 나아가 더욱 커져갈 것입니다.
자, 그렇다면 화상면접은 어떻게 준비해야 할까요? 화상면접은 말 그래도 비대면, 언텍트 면접이기 때문에 대면 면접과는 또다른 체크 및 준비사항들이 있습니다. 익숙하지 않은 화상면접, 취준생 여러분의 고민을 덜어줄 수 있도록 화상면접 준비를 위한 화상면접 전, 화상면접 시, 화상면접 후 체크리스트를 낱낱이 알려드리도록 하겠습니다.
그럼, 지금 바로 확인하러 가시죠! Let's go go!
화상면접
화상면접이란, 지원자가 면접 장소로 찾아오는 대신 자택이나 여타 개별 공간에서 노트북, 캠-마이크가 데스크톱, 휴대폰 등 IT 기기를 활용하여 화상 면접 프로그램에 접속해 진행하는 면접을 의미합니다.
화상면접 전 체크리스트
1. 장소
집, 스터디카페 룸 등 주변에 소음이 없는 장소를 선택하고 뒷 배경은 너무 화려하지 않고 패턴이 없는 원톤(one-tone)이 좋습니다. 더욱이 모니터 화면에 노출되는 공간은 깔끔하게 정리해 놓도록 합니다.
2. 조명
천장 조명이 너무 강하거나 자연광(햇빛)이 너무 밝으면 화면에 얼굴이 역광으로 비칠 수 있습니다. 따라서 해당 면접 시간대에 카메라에 담기는 본인의 이미지를 체크해가며 조명이 적당한 위치를 선정합니다.
3. 이미지
각도의 중요성이라는 말 많이들 들어보셨죠? 면접 시에는 특히나 각도가 중요합니다. 먼저, 얼굴이 가깝게 촬영되면 전체적인 이미지를 평가할 수 없기 때문에 최소한 50cm 이상 떨어진 거리가 될 수 있도록 카메라 및 본인의 위치를 조정합니다. 상반신이 화면에 담길 수 있도록 합니다.
그리고 시선처리가 어색하지 않도록 카메라 렌즈와 본인의 눈높이를 맞춥니다. 노트북 이용 시, 노트북 받침대 또는 책 등을 이용하여 높이를 맞춰줍니다.
4. 사전준비
노트북, 캠-마이크가 데스크톱, 휴대폰 등 어떠한 IT 기기이더라도 무관할 수 있으나 원활한 네트워크 환경 및 면접 진행을 위해 가능한 한 노트북, 데스크톱을 사용하시기 바랍니다.
ZOOM, 행아웃 등 기업에서 안내한 별도의 화상면접 프로그램을 사전에 설치합니다. 그리고 화상면접 전 해당 프로그램에 접속하여 마이크, 카메라, 이어폰, 스피커 등이 제대로 작동하는지 체크합니다. 해당 프로그램에 접속이 불가하다면 IT기기를 통해 마이크, 카메라, 이어폰, 스피커를 점검합니다.
5. 면접대기
화상면접도 면접 대기시간이 있는 경우가 있습니다. 해당 기업의 안내에 따라 신분증을 지참하여 약 30분 전에 단톡방에 와서 대기해야 하며, 본인의 차례가 되면 공지가 되기도 합니다.
화상면접 시 체크리스트
1. 복장
면접 복장은 대면면접과 동일하게 깔끔하고 단정한 스타일로 착용합니다. 화상면접 특성상 상반신만 노출되지만, 큰 움직임이 있을 시 하의가 보일 수 있고 또는 하의를 확인하는 곳도 간혹 있기 때문에 만약을 대비해 전체적으로 복장을 갖추어 입습니다.
2. 시선처리
화상면접은 화면이 아닌 카메라 렌즈를 보고 미소를 지으며 답변하여야 합니다. 화면을 응시할 경우, 시선이 아래로 떨어져 보이기 때문에 카메라에 시선을 맞추어야 합니다.
3. 목소리
화상면접은 기계를 통해 목소리가 전달되기 때문에 전달력이 떨어질 수 있습니다. 면접관의 질문에 목소리를 크게, 또박또박 발음하며 답변하고 목소리의 톤과 속도를 일정하게 유지해 주는 것이 좋습니다. 면접관의 질문을 잘 경청한 뒤 일목요연하게 답변하되 말끝을 흐리지 않도록 주의합니다.
4. 통신오류
많은 인원의 동시 접속으로 인해 기업 쪽에서 통신장애가 발생할 수 있습니다. 그런 경우는 차분하게 기다리면 됩니다. 너무 당황하지 마시고 통신장애로 질문을 못 들었을 경우, 간단하게 상황을 설명드린 뒤 다시 질문을 요청해 답변하도록 합니다.
화상면접 후 체크리스트
1. 마무리
면접이 끝나고 마지막 인사를 했다고 해서 바로 화면이 사라지지 않습니다. 접속이 유지되어 있는 한 한숨을 쉬거나 갑자기 자세를 풀지 않도록 해야 합니다. 면접관 화면이 완전히 종료될 때까지, 그리고 로그아웃할 때까지, 면접이 끝난 것이 아님을 기억하고 긴장의 끈을 놓지 않습니다.
지금까지, 화상면접 체크리스트에 대해 자세히 살펴보았습니다. 화상면접이 익숙지 않아 많이 긴장되고 다소 부담스럽게 여겨질 수 있지만, 화상면접은 지원자가 익숙한 공간에서 면접을 볼 수 있다는 큰 장점이 있습니다.
물론, 네트워크 통신 장애로 인해 돌발 상황이 발생하면 그 누구나 당황하기 마련이지만 알려드린 화상면접 체크리스트들을 꼼꼼히 숙지하고 체크하여 화상면접을 연습하시기 바랍니다. 이를 바탕으로 충분한 화상면접 연습 후 면접에 임한다면 분명 좋은 결과가 있을 것예요.
여러분의 취업을 응원하며 오늘은 이만 마무리하도록 하겠습니다. 그럼, 모두들 안녕♥
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